Pháp lý
Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 24 tháng 10, 2024
Cập nhật: 22/3/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng TripFlow, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ này. TripFlow có quyền sửa đổi các điều khoản bất cứ lúc nào.
2. Mô tả dịch vụ
TripFlow cung cấp định tuyến thời gian thực và vé điện tử QR trên mạng lưới vận tải chính của Việt Nam.
3. Nghĩa vụ người dùng
- Chính xác tài khoản: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ.
- Sử dụng hợp pháp: Nền tảng chỉ được sử dụng cho mục đích đặt vé vận tải hợp pháp.
- Bảo mật: Người dùng chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập.
4. Thanh toán & Hoàn tiền
warning
Chính sách hoàn tiền quan trọng
Hoàn tiền được xử lý trong 3-5 ngày làm việc, chỉ khi yêu cầu trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành.
5. Giới hạn trách nhiệm
TripFlow hoạt động như nền tảng trung gian. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về trễ dịch vụ hoặc thay đổi lịch trình do nhà khai thác bên thứ ba.
Cần hỗ trợ pháp lý?
Có câu hỏi về điều khoản pháp lý? Liên hệ đội ngũ tuân thủ để được làm rõ.
Liên hệ hỗ trợ